fbpx

Shipping Policy

Terima kasih sudah membeli produk kami, semoga kakak suka, berikutnya kami sampaikan beberapa hal terkait pengiriman dan kebijakan perusahaan terkait pengiriman

  1. Hari operasional pengiriman barang Wearmoura adalah Senin – Sabtu
  2. Pengirim harus memberi informasi mengenai barang kiriman kepada petugas, apabila barang tidak sesuai dan menimbulkan masalah, Wearmoura tidak bertanggung jawab atas masalah tersebut.
  3. Barang kiriman akan diperiksa terlebih dahulu, apabila barang kiriman rusak sebelum pengiriman pihak Wearmoura tidak bertanggung jawab atas kerusakan tersebut. Kondisi serupa apabila barang dikirimkan ke gudang kami melalui pihak ketiga dan pada saat barang tiba di Gudang rusak, maka pihak Wearmoura akan melakukan konfirmasi kepada pengirim langsung.
  4. Untuk barang mudah pecah atau butuh perlindungan khusus pada saat pengiriman, pihak Wearmoura menyarankan untuk menggunakan layanan packing yang mana dikenakan biaya tambahan diluar pengiriman.
  5. Minimal berat pengiriman yang diterima melalui jalur darat dan laut adalah minimal 100 Kilogram, untuk pengiriman udara tergantung wilayah pengiriman (informasi selanjutnya bisa menghubungi CS kami)
  6. Perhitungan berat berdasarkan volume menggunakan rumus : Panjang x Lebar x Tinggi / 4000.
  7. Berat yang diambil untuk perhitungan harga adalah berat tertinggi antara berat real dan volume.
  8. Penjemputan barang kiriman di area kota jakarta tidak dikenakan biaya, akan tetapi untuk kota lainnya dikenakan biaya sesuai dengan kota.
  9. Pengirim perlu memastikan petugas penjemputan kepada pihak Wearmoura atau meminta Kartu Tanda Pengenal perusahaan.
  10. Kami tidak melakukan pengiriman barang seperti senjata api, bahan yang mudah terbakar dan meledak.